Kundenstimmen

Wie kommuniziert man online mit seinen Mitgliedern? Mit Liebchen+Liebchen haben wir einen Partner gefunden, der uns bei dieser sehr speziellen Aufgabe bereits seit einigen Jahren äußerst kompetent berät - und mit den passenden Lösungen rund um unsere Website, das Content Management und Suchmaschinenoptimierung effektiv und effizient unterstützt.

Von gesellschaftlicher Verantwortung zu sprechen, ist eine Sache. Sie auch wirklich zu leben, eine andere. Liebchen+Liebchen unterstützt unsere Hilfsorganisation unter anderem ganz praktisch und konkret: mit nützlichen Lösungen für unsere Kommunikation. Ob ein neuer Claim oder eine komplette neue Website - wir sind begeistert von der Professionalität und dem hohen Qualitätsanspruch, mit dem selbst sehr aufwändige Pro-bono-Projekte im Dienst der guten Sache realisiert werden. 

Absolute Termintreue – auch wenn das Timing eine echte Herausforderung darstellt. Innovative Konzepte und frische Ideen – ohne die Grenzen des Budgets zu sprengen. Konstruktive Vorschläge in jeder Projektphase – auch wenn die Korrekturläufe mal umfangreicher sind. Verinnerlichung von fachlichen Inhalten und Corporate Design – ohne dass die Kreativität darunter leidet. Jederzeit aufgeschlossen für ein persönliches Brainstorming vor Ort – und dabei immer gut gelaunt: Das ist Liebchen+Liebchen, und diese Art der Zusammenarbeit schätze ich seit über 10 Jahren.

Im Prozess der Neustrukturierung und Weiterentwicklung begreift die Gesetzliche Unfallversicherung wachsende öffentliche Aufmerksamkeit als Chance, ihr Erscheinungsbild durch eine wirkungsvolle Kommunikation zu schärfen. Durch die Fusion der zwei Spitzenverbände zur Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung sind die gewerblichen Berufsgenossenschaften und die Unfallversicherungsträger der öffentlichen Hand in den letzten knapp drei Jahren enger zusammengerückt. Daher wurde auch ein adäquater neuer Markenauftritt nötig. Dieses Projekt – eine große Herausforderung – haben wir deutschlandweit ausgeschrieben und sechs renommierte Agenturen eingeladen, uns ihre Ideen zu präsentieren.

Entschieden haben wir uns für Liebchen+Liebchen. Unser Eindruck: Hier setzt sich ein starkes Team mit Leidenschaft, Organisationskraft und Kreativität für eine starke Marke ein. Die Zusammenarbeit ist effizient, verlässlich und erfolgreich. In kürzester Zeit entwickelte Liebchen+Liebchen ein komplexes und überzeugendes Corporate Design und die neuen Logos für die Träger. Die klar strukturierten, einheitlich gestalteten Kommunikationsmittel für den Print- und Onlinebereich sorgen für ein unverwechselbares Profil. Ein Service-Center der Agentur berät Träger und Dienstleister zur Anwendung des Corporate Designs.

Zum 125-jährigen Jubiläum der Unfallkassen im Jahr 2010 hat die Agentur eine modulare Ausstellung konzipiert und realisiert, die an zahlreichen Orten gezeigt wird.

Wir freuen uns, zusammen mit Liebchen+Liebchen die Präsenz und Wiedererkennbarkeit der gesetzlichen Unfallversicherung zu erhöhen und unsere Leistungen für unsere über 70 Millionen Versicherten in Deutschland bekannter zu machen.

Nüchtern betrachtet: Das Modell Liebchen+Liebchen passt exakt zu unseren Anforderungen. Die konzentrierte Arbeitsatmosphäre in den gemeinsamen Meetings ist sehr effektiv. Persönliche Ansprechpartner für die einzelnen Projekte und regelmäßige Updates zum Projektverlauf sorgen für eine reibungslose Kommunikation – und ermöglichen eine kreative, zielführende Umsetzung. Selbst große, langfristige Projekte laufen so absolut »rund«. Weniger nüchtern betrachtet: Eine Agentur, mit der man gerne zusammenarbeitet. Kultiviert und gleichzeitig ideenreich und inspirierend!

Im Jahre 2009 sind wir mit unserem neuen Unternehmen, der Paycult GmbH, an den Start gegangen. Der Auftritt von Paycult wurde zum vollen Erfolg! Einfach perfektes Marketing. Entwickelt und realisiert von Liebchen+Liebchen.

Corporate Design-Entwicklung, Broschürenerstellung, Internetpräsenz, Anzeigenkampagnen, fulminanter Messeauftritt und einiges mehr: Ein durchdachtes, kreatives und schnelles Zusammenarbeiten auf allen Ebenen führte erfolgreich zum Ziel. Bemerkenswert war für mich, dass Liebchen+Liebchen unmittelbar und flexibel mit Rat und Tat zur Seite standen, wenn sich neue Anforderungen, besonders durch die Gründungsphase bedingt, ergaben.

Alles in allem ein sehr angenehmes und produktives Zusammenarbeiten. Diese Agentur empfehle ich gerne weiter.

Ab und zu meldet sich ein Kollege mit Verschwörerstimme: »Ihr solltet mal die Agentur wechseln. Wenn die merken, dass der Auftrag sicher ist, steigen sofort die Preise! Seit wann habt ihr die eigentlich?« Wenn ich dann freundlich »Seit 1993!« in die Muschel flöte, kommt mir von der anderen Seite mit hörbarem Fragezeichen das Projekt entgegen, das uns seit langem mit Liebchen+Liebchen verbindet: »ECHT?!«

Seit 17 Jahren gestaltet Liebchen+Liebchen die Mitgliederzeitschrift unserer Kirche. Es ist eine in Europa einmalige Kommunikationsaufgabe, an die sich außer uns noch niemand heran getraut hat. In einer Auflage von 1,1 Millionen Exemplaren kommt das Heft adressiert per Post vierteljährlich in alle Haushalte, in denen mindestens ein Mitglied unserer Kirche wohnt: eine riesige, hoch differenzierte und kaum unter einen Hut zu bringende Zielgruppe.

Aber in einer Zeit, in der alle von der Krise der General-Interest-Printmedien reden, schafft es ECHT, ständig steigende Akzeptanz-Zahlen zu produzieren – zuletzt einen weitesten Leserkreis von 82 Prozent.

Neben der bemerkenswerten Leistung der Redaktion ist das auch ein Ergebnis der großartigen und immer weiter entwickelten grafischen Gestaltung. Über die Jahre haben daran viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von Liebchen+Liebchen und nicht zuletzt die beiden namensgebenden Inhaber gearbeitet. Große Kreativität, Präzision, Verlässlichkeit, hohe Sensibilität bei schwierigen Themen, intensive Dialogbereitschaft und immer angemessene Preisgestaltung – was will man als Auftraggeber mehr?

So hat auch in diesem Fall Treue ihren Grund – wie eigentlich meistens im Leben.

Mit Vielen haben wir in Sachen Corporate Publishing zusammen gearbeitet. Überhaupt haben wir schon mit sehr vielen Agenturen Partnerschafts-Erfahrungen auf Sprintdistanz und auf Langstrecke gemacht. Liebchen+Liebchen ist für uns ein ganz besonderer Partner.

Seit 15 Jahren arbeiten wir in verschiedenen Konstellationen immer wieder zusammen. Für große Kunden und für kleine, an kreativen und an komplexen Projekten. Wir bohrten gemeinsam dicke Bretter und auch weniger dicke. Und nicht ein Mal, nicht ein einziges Mal ging es daneben. Nie wurden wir enttäuscht. Immer kam Gutes für unsere Kunden dabei heraus. Immer hatten wir das Gefühl echter Partnerschaft. Das ist selten. Und schön.

Nationale Suisse die Kunst des Versicherns! Ein anspruchsvoller Slogan, der jetzt plastisch und kreativ umgesetzt wurde: L+L hat unseren Messeauftritt auf der diesjährigen DKM 2009 als interaktives Galerie-Event inszeniert. Die Messepräsenz bot eine gelungene Performance und wurde durch die hohe Besucherfrequenz bestätigt. Unsere Gäste nahmen begeistert die Möglichkeit wahr, ihre individuellen Net-Art-Kunstwerke zu kreieren und als Kunstdruck mit nach Hause zu nehmen. Eine außergewöhnliche Kommunikationslösung, kongenial passend zu unseren Versicherungslösungen. Seit Anfang 2009 realisiert L+L für die Nationale Suisse Projekte in den Bereichen Print, Online und Messe.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Im Jahr 2007 erstellte Liebchen+Liebchen das komplette Redesign unserer Website. Bis heute betreuen Sie uns sehr zuverlässig und schnell bei diesem für uns immens wichtigen Medium. Besonders hervorheben möchten wir Ihre außergewöhnlich umsichtige und sorgfältige Arbeitsweise.

Fragen rund um die stete Analyse und Weiterentwicklung der Site werden gerne kompetent und ohne »Fachchinesisch« beantwortet. Durch das neue Content Management System können wir die Inhalte einfach selbst bearbeiten.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und empfehlen Liebchen+Liebchen sehr gerne weiter.