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Lufthansa Technik: Digital Customer Experience Center

Alles Wissen an einem Ort. Für unseren Kunden Lufthansa Technik haben wir das Digital Customer Experience Center realisiert. Es ist gleichzeitig ein virtuelles Kommunikationsforum und eine Plattform für Services und Produkte. User finden im digitalen Kundenportal aktuellste Inhalte und haben durch smarte Funktionen wie die Teilnahme an Live-Diskussionen einen direkten digitalen Touchpoint mit den Experten von Lufthansa Technik. Mit einem stetig wachsenden Angebot an Videos, Podcasts, Webkonferenzen oder Whitepaper bietet das Portal ein enormes Know-how und einen echten Mehrwert für die Kunden.

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