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Marken versuchen heute Beziehungen mit ihren Kund*innen einzugehen. Aber wie in jeder Beziehung, gibt es auch hier ein „zu viel“. Was passiert, wenn Marken zu nahe kommen? Und wie können Unternehmen negative Gefühle bei der Nutzung von Big Data vermeiden?

Gendern oder geschlechtergerechte Sprache: Ein Thema, das emotionalisiert. Wir werfen einen Blick auf die leidenschaftliche Debatte.

Emotionale Texte sind kein Zufallsprodukt. Sie sind das Ergebnis von sorgfältiger sprachlicher Gestaltung. Wir stellen Ihnen einige Ansätze und Stilmittel vor, die Werbetexte im B2B-Bereich emotionaler machen.

Es ist kein Geheimnis: Recruitingspots, Imagefilme und Erklärvideos wollen ihre Zielgruppen emotional erreichen. Aber wie genau fangen sie das an?

Von welchen Gefühlen sprechen wir, wenn wir von Marken-Emotionalisierung sprechen? Von Freude! Aber nicht nur.

Egal ob Emoticon, Smiley oder Emoji: Die kleinen bunten Piktogramme verleihen unseren digital gesendeten Nachrichten eine Stimme. Sie lassen uns erkennen, wie eine Aussage tatsächlich gemeint ist, und welche Emotionen auf der Meta-Ebene mitschwingen.